French
Cette phase d'écoute est primordiale dans la démarche - Nous la nommons "THE BRIDGE"Elle assure une formalisation des décisions stratégiques et des objectifs définis et élaborés par le Board des Directeurs.
Elle permet la mise en place d'un document de Référence fixant la "route à suivre" pour la personnalisation des programmes à destination des collaborateurs du Client.
English
This is one of the main Phases - We use to call it "THE BRIDGE"A half day meeting is held, interviewing the Board of Directors to understand and clarify strategic Goals and Aims of the Client.
Then a formal Reference document is issued giving the way of customization of PHMC programs to be delivered to Client's Employees.
